Z. Birknerová - Interpersonálne kompetencie manažéra v kontexte manažérskej praxe

V publikácii je pozornosť venovaná postupne konkrétnym interpersonálnym kompetenciám manažéra, a to sociálnej percepcii, komunikačným manažérskym zručnostiam, asertivite a asertívnej manažérskej komunikácii, schopnosti riešenia konfliktov a zvládania náročných situácií manažérmi. Tiež je pozornosť venovaná problematike konštruktu adaptability a jej psychometrickým vlastnostiam.